客服中心 黄兰

最近因为业务繁忙，几乎都是拖着疲惫身子回家，可能是因为职业的特殊性和不可逆性，总是在回家后甚至在做梦都要想着还有什么事情没有完成，总是莫名给自己压力。这是没有办法的，为了更好地服务丧属，不出现闪失，总会一遍一遍回想。身边同事也有类似经历，白天经历了太多，晚上都一遍遍回想，总是在梦里还出现工作的场景和白天遇到的人和事。

神经时刻绷紧一根弦，初衷就是避免失误造成不可逆转的事。都说服务行业，越来越难做，其实并不是客户的刁难与挑剔。而是在这大浪淘沙的时代，我们可以提供更好，更快，更省的服务而深入人心不会被淘汰。

都说努力的人最美丽，我始终相信，付出总会有回报，乌云过后必是晴空。不管走在哪一步，我依然不会忘记自己初衷，带着善意感恩的心去感知这个世界。