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今年清明,我市多家墓园推代客祭扫服务,尽力满足家属需求

来源:厦门晚报

 ■这碗泡面的背后不知有着怎样的故事。

  “老人家,这是您的子孙给您的一碗泡面,请享用!”4月3日上午,中华永久墓园工作人员根据逝者家属交代,双手捧着一碗刚泡好的桶面为逝者奉上。

这个清明节,受疫情影响市民现场祭扫暂停,虽然墓园静悄悄,却忙坏了代客祭扫的工作人员。记者昨日从厦门市殡仪服务中心怀祥礼仪获悉,清明期间,包括薛岭山陵园、龙寿山墓园和中华永久墓园在内的我市多家墓园,代客祭扫服务达800多件。

文/记者 吴笛 图/陈嘉新

墓园提供代客祭扫服务 擦墓碑摆祭品献花行礼

3日上午11点,厦门市殡仪服务中心怀祥礼仪市场经理李志超和同事两人一组,按照委托祭扫的客户提供的墓穴位置,进行代客祭扫。当天,殡仪服务工作人员在中华永久墓园完成了35件代客祭扫服务。

李志超说,每件代客祭扫服务大约半小时。首先,他们要根据客户提供的信息找到墓地,然后现场拍照跟客户进行确认。祭扫开始后,先擦拭墓碑,然后摆放祭品、花束及行礼。其中,两束菊花摆放在墓碑两侧,墓碑前摆放3份糕点和3份水果。摆放的水果也是有寓意的,苹果代表平平安安,橙子代表心想事成,火龙果代表多子多孙。

金门高粱海蛎煎纷纷登场 还有客户要求“直播”

在祭扫现场,李志超特别拿来了一壶开水,现场泡了一碗泡面。李志超说,逝者家属特别交代要在墓地前为逝者泡一碗泡面。“我们特别理解家属的孝心,会提前准备好。”李志超说,他们会尽量满足客户个性化的需要,有的客户提出祭拜时要为逝者准备一碗粥加一点萝卜干,还有的说逝者生前喜欢吃海蛎煎,祭拜时也要有。还有要求为逝者准备一瓶金门高粱酒,也有要求为逝者准备一瓶可乐的。有些家属会专门写好祭文,让工作人员在现场代为诵读给逝者,有的家属会专门交代他们要用闽南话诵读祭文,理由是逝者生前听不懂普通话。

昨天,怀祥礼仪的市场主管陈明达在薛岭山陵园进行代客祭扫服务。他告诉记者,客户的要求各式各样,有的希望在墓碑前放包烟,有的要准备一杯咖啡。比较年轻的客户,希望在祭扫时可以视频观看祭扫过程,在视频中诉说对逝者的怀念。一次,家属要求在逝者墓前放上逝者喜欢吃的面包,指定面包的品牌和种类,陈明达跑了三四家面包店才买到这款面包。

【人物】

  做行善积德的事

  尽己所能让家属满意

陈明达是厦门市殡仪服务中心怀祥礼仪的市场主管,29岁的他从事殡仪服务行业已经有7年了。昨天在薛岭山陵园,陈明达和同事们忙着做代客祭扫服务,当天就要完成近50件服务。

陈明达学的是电子专业,刚毕业那会对未来挺迷茫,不知道要做什么。“我入行真的挺顺利的,家人挺支持的,觉得这是件行善积德的事情。”陈明达说。

最初,陈明达是在福泽园做灵堂礼仪服务。随着对殡仪服务工作的不断深入,陈明达开始接手整个丧事的全流程服务,从到过世现场帮助逝者穿衣换洗,到协助家属办理整个丧事。陈明达说,对丧事的办理闽南有很多习俗,有的时候不同村之间习俗都有差别,所以他只能边做边学,慢慢熟悉这些习俗,尽自己所能让家属满意。

(记者 吴笛)

责任编辑:连芊

原文链接https://epaper.xmnn.cn/xmwb/20220405/202204/t20220405_5488430.htm

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