—福寿园第八期经理人训练营第五日有感

福寿园（厦门）怀祥礼仪服务有限公司 行政部 黄娜玲

震撼每天都有，感动无处不在，这就是真实的福寿园。

上海青浦福寿园咖吧职员燕子已经在这个岗位上工作八年了，她每天的工作很平凡，整理好吧台，准备适合这个季节的饮品、水果、糕点，供来园的家属或访客小憩时取用。咖吧是自助式的，只要燕子不忙的话，她都很主动地微笑着帮着来客端上茶饮、咖啡等等。

经年累月下来，燕子跟许多来访的家属都很是熟悉，有的还交上了朋友。其中就有一位虽然常年旅居日本的客人，但几乎每个月都会回到园内祭扫其母亲的墓碑。由于经常来园祭扫，燕子和这位客人也互加了微信，不时简单问候。

有一次，这位客人因故无法回国，其在微信朋友圈上发表因无法依约祭扫墓碑的遗憾，被燕子知道了。于是，燕子从其此前代为咨询的续约资讯中找到这位客人母亲的确切的墓碑位置，郑重地奉上供品代为祭扫，并微信给这位客人，让其安心，无需挂念。这位客人非常感动并引以为好友。

除了对待朋友的真诚，燕子对工作也很认真。燕子工作的咖吧放置糕点的保鲜柜内备有叉子，为了避免客人看不清楚，除了常见的透明叉子外，燕子特意在醒目的地方准备了不透明的黄色叉子。第一次见到燕子的时候，她为我们准备了两杯咖啡之后，发现咖啡机的饮用水水位很低时，便顺手将电源关闭，问到此处时，她笑着说，因为还没来的及更换新的水源，先关闭电源就可以避免因为缺水而造成的设备损伤了。过了不就 ，燕子便很快速地将桶装水更换完毕。

认识她那天，下起了瓢泼大雨，咖吧外的候客区落地窗室内地板因防水问题堆积器雨水。燕子看到后，非常积极地拍照上传园内啄木鸟系统以供及时维护，并带上干抹布将积水的地板擦拭干净。

福寿园中关于这类小人物的感人故事不胜枚举。

人被别人感动着，大者如陵园内安息的先烈们，或是在自己工作领域，为社会进步，民族昌盛，国家繁荣做出卓越贡献的为人们，他们的革命事迹、奋斗故事、爱国情怀、爱岗精神除了镌刻在石碑上的字字句句，还有来自我们的深深三鞠躬致敬。小到身边共事的福寿园友人，他们在各自平凡的岗位上，勤勉敬业，真诚友善，谱写了一曲又一曲属于殡葬人的人生赞歌。

谢谢福寿园人，是你们让世界更美！