(通讯员 彭美琴)
3月2日,厦门怀祥礼仪2位礼仪师凭借其专业、贴心的殡仪服务,收获了市民王女士和许先生的高度好评,再次彰显了其在殡葬服务行业的卓越品质与人文关怀精神。
王女士的母亲在医院不幸离世,悲痛万分的她拨打了怀祥白事通 24 小时服务专线 4008484580。礼仪师黄艺杰接到消息后,第一时间赶赴医院,并轻声安慰王女士道:“王女士,您现在的心情我完全理解,但请相信,您的母亲在最后的时光里,一定感受到了您满满的爱。接下来的事,您别太操心,我会一直在您身边,让老人家安心地走完最后一程。”在后续的服务过程中,黄艺杰全程陪伴王女士,协助其处理母亲的身后事宜:无论是手续办理,还是在福泽园治丧期间,黄艺杰始终贴心周到,为其提供仪式引导服务以及事后祭拜服务等。王女士深受感动,通过微信对黄艺杰的用心服务予以点赞,并对怀祥殡仪服务团队表达了高度认可。
无独有偶,许先生在福泽园为自己的大哥举办告别会时,厦门怀祥礼仪客服管家吴逸欣承担起接待重任:吴逸欣全程陪同许先生,耐心倾听他对告别会的想法与期望,详细地向许先生解释各项仪式流程。从灵堂布置的讲究,到告别会当天的入场顺序,吴逸欣都事无巨细地讲解。对于许先生提出的疑问,哪怕是重复询问的内容,吴逸欣也始终保持温和态度,不厌其烦地答疑解惑,让许先生对整个告别仪式有了更全面、深入的了解;事后,许先生通过微信对吴逸欣的服务给予了高度评价,称赞其服务优质。
客户的肯定,是怀祥礼仪一路前行最强大的动力。一直以来,怀祥礼仪始终秉持 “以人为本,服务至上” 的理念,全身心投入,只为给客户呈上专业、优质且贴心的殡仪服务。无论何时何地,只要您有需要,怀祥白事通 24 小时服务专线 4008484580 随时为您守候,一个电话,我们便迅速响应。未来,怀祥礼仪也将持续奋进,提升服务水准,力求为更多家庭送去温暖与关怀,用我们的专业,让逝者得以安息,让生者获得慰藉 。