(通讯员 彭美琴)
4月6日上午11:00,厦门综合广播FM99.6《会客厅》栏目播出了专访福寿园国际集团旗下厦门怀祥礼仪殡葬礼仪师崔丹丹的半小时直播访谈节目,该节目向听众分享了厦门殡葬行业的发展和一线殡葬从业者的感人故事和心路历程,这是自2019年开始,FM99.6第四次专访厦门怀祥殡葬职工。
厦门综合广播FM99.6《会客厅》直播专访现场
访谈中,来自一线的殡葬礼仪师崔丹丹从客户服务体验感出发,讲述了自2013年开始,福寿园国际集团携手福泽园殡仪馆组建厦门怀祥礼仪后为厦门殡葬服务行业带来的温情改变:市民对福泽园温馨的灵堂治丧环境、专业的怀祥礼仪殡仪服务团队,福寿园现代化的服务理念、“怀祥白事通”殡葬便民服务品牌等表示满意和肯定,厦门殡葬人的整体形象也因为福寿园的加入得到了极大的提升。
“谢谢你们专业细致的暖心服务。”“你们做的是积德行善的好事。”“这次真是太感谢你了。”……虽然曾经也有不少顾虑,但在怀祥礼仪工作的6年里,崔丹丹感觉在厦门,殡葬行业“不受待见”的情况越来越少,听到的赞扬声、感谢声越来越多。
在当天为期半小时的直播专访中,很多《会客厅》栏目的听众纷纷在栏目下方留言,表示对殡葬从业者有了新的认识和看法,对于该行业表示认同理解;还有听众留言讲述自己在福泽园治丧的经历,感激怀祥礼仪工作人员的专业和耐心…主持人在直播中也赞赏厦门怀祥礼仪在规范鹭岛殡葬市场秩序,引领文明殡葬中发挥的积极作用。